（多选题）
销售是一种管理过程，包含了（）控制等一系列活动。
A预测
B计划
C组织
D指挥
E协调
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
销售管理具体包括（）等一系列具体管理活动过程。
（单选题）
客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（）。
（单选题）
某公司在进行渠道控制的过程中，为了保证自身利益的最大化，设立了一系到对经销商不利的规定，最终导致经销商集体放弃与之合作，由此可见渠道控制（）。
（判断题）
控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。它是一种动态的、适时的信息处理过程。
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波特—劳勒激励模式是一种综合激励模式，体现和包含了不少其他的理论，以下激励理论有哪些在其中（）
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统计质量控制阶段主要在生产过程中实施控制，是一种（）
（单选题）
控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
（判断题）
领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。而管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人。
（填空题）
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把（）与（）结合起来的管理制度。
