（单选题）
文件处理的核心和关键环节是（）
A拟办
B批办
C承办
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
建立良好的（），是应对复杂局面、处理突发事件的关键环节和重要手段。
（判断题）
在整个推销过程中，最具基础性和关键性的环节是处理顾客异议。
（单选题）
评分法是目前国内外最为常用的工作评价方法，（）是该方法最关键的核心环节。
（单选题）
处理客人投诉程序中最为关键的环节是（）
（判断题）
人力资源部门负责在人力资源管理的核心业务中处于关键环节，并协助一线经理做好岗位分析和岗位评价等基础工作，以及协助决策层做好人力资源战略规划
（单选题）
文件处理的中心环节是（）工作.
（单选题）
（），是完成了公文处理工作的最后一个环节，文件转化成档案，成为档案工作的第一个环节。
（填空题）
整个文件处理流程是由三个处理程序（）个阶段及若干个具体环节组成。
（单选题）
整个招聘和选拔的关键环节是（）。
