（简答题）
建立客户档案的概念和内容：
正确答案
客户信用档案包含了企业经营中与客户信用相关的各方面信息，如企业基本情况、组织管理与人员配备、业务情况、财务状况、内部交易记录、企业评价、信用状况、资信报告、信用心灵深处我方面的信息。一般来说，很多企业的客户信用档案是在征信机构的标准版资信调查报告核模本基础上制作的。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
现代企业客户信用档案的建立应根据？
（多选题）
建立客户的信用档案，必须将客户的（）全部纳入信用档案文件夹。
（多选题）
建立客户信用档案，需要（）。
（简答题）
建立客户信用档案应遵循哪些原则？
（多选题）
维护客户信用档案包括的内容主要有（）
（简答题）
企业的客户多种多样，有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等，客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理，请问如果按照客户的风险进行分类，对不同的客户应该怎样进行分级管理？
（单选题）
按照记录客户档案载体的不同，可以将客户档案分为书面档案和（）两种。
（单选题）
按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。
（判断题）
根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
