首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(单选题)

使用CRM订单管理查询信息,不可以使用以下哪个号码查询()

A订单项号

B接入号码

C客户订单号

D定单号

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    开通异常查询中的客户订单编码在CRM中对应的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品()。

    答案解析

  • (单选题)

    根据()条件无法在CRM系统查询客户信息。

    答案解析

  • (单选题)

    以下CRM参数中,在开通系统无法查询到信息的是哪个参数()

    答案解析

  • (单选题)

    移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。

    答案解析

  • (多选题)

    OSS系统中“流程展示”功能模块中可以对“异常订单”查询,其中“退单查询”就包含在内,请问“退单查询”可以按哪些方式查询()

    答案解析

  • (判断题)

    中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。

    答案解析

  • (多选题)

    CRM包括客户的开发、()、服务、()、销售预测、()、销售订单行,涵盖了与客户交往的各个环节

    答案解析

  • (单选题)

    以下哪个号码无法在CRM系统进行查询()

    答案解析

快考试在线搜题