（判断题）
河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值.
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工要以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。
（判断题）
河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.
