A检查L3VPN业务参数配置
B清空路由表
C检查是否物理链路故障
D进行ping测试和Traceroute操作
（多选题）
PTNL3VPN业务故障，可用的处理方法有？
答案解析
（单选题）
以下不是以太网专线业务故障的处理方法（）
平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）
发生伪线故障时，可用的检查方法有（）
发生伪线故障时，可用的检查方法有？
处理语音专线业务中断故障，必须带的维护工具是（）
如果传输设备上报温度过高告警，可用的处理方法有（）。
如果传输设备上报温度过高告警，可用的处理方法有？
故障投诉处理时长的计算方法是什么
