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(判断题)

接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    一般来说,在办公室里,电话铃响()遍接听就应向对方道歉。

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    接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到()。

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    简述12313烟草专卖品市场监管举报电话接听礼仪。

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    “12313”烟草专卖品市场监管举报电话接听礼仪主要有()。

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    一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听。

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  • (简答题)

    2009年1月10日上午10时,A市烟草专卖局接到举报人的电话,举报称该市某储运公司仓库内有一批假冒卷烟,要尽快派人前往调查,并要求反馈处理结果。接听电话的市场监管员小张因当时忙着做其实工作,只对举报人说了声“知道了”,然后挂了电话直接驾车前往举报地点,没发现什么情况,回来后就把这事给忘了。

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  • (简答题)

    2009年1月10日上午10时,A市烟草专卖局接到举报人的电话,举报称该市某储运公司仓库内有一批假冒卷烟,要尽快派人前往调查,并要求反馈处理结果。接听电话的市场监管员小张因当时忙着做其实工作,只对举报人说了声“知道了”,然后挂了电话直接驾车前往举报地点,没发现什么情况,回来后就把这事给忘了。

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  • (简答题)

    2009年1月10日上午10时,A市烟草专卖局接到举报人的电话,举报称该市某储运公司仓库内有一批假冒卷烟,要尽快派人前往调查,并要求反馈处理结果。接听电话的市场监管员小张因当时忙着做其实工作,只对举报人说了声“知道了”,然后挂了电话直接驾车前往举报地点,没发现什么情况,回来后就把这事给忘了。

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