（填空题）
沟通的要素包括（）（）和时间安排三个方面。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。
（单选题）
时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。
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沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
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（填空题）
观念体系主要包括（）、（）和（）三个方面的要素
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一个完整的沟通过程，包括如下四个方面的要素（）。
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沟通是发送和接收信息的过程。它包含的三个要素是（）
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顾客服务的基本要素包括三个方面，即（）、（）及（）。
（填空题）
行政沟通的障碍主要包括三个方面：心理与语言障碍；职位与专业障碍；（）障碍。
