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(单选题)

没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。

A表接待登记

B订房登记表

C服务登记表

D电话登记表

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入()预订。

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  • (判断题)

    在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入等候类预订。

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  • (单选题)

    如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。

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  • (判断题)

    酒店饭店开展客房预订业务,其任务可概括为以下几项:接受、处理客人的订房要求;记录、控制预订资料;检查控制预订过程。

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  • (简答题)

    某酒店有客房500间,未来12月16日续住客房数为250间,预期离店客房数为120间。根据以往预订统计资料分析,该酒店预订取消率通常为10%,预订而未到达率为4%,提前退房率为5%,延期住店率为6%,问就12月16日而言,该酒店: (1)应该接受多少超额订房? (2)超额预订率多少为佳? (3)总共应该接受多少订房?

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  • (简答题)

    某饭店有客房700间,未来12月30日续住客房数为400间,预期离店客房数为200间。根据以往预订统计资料分析,该酒店预订取消率通常为8%,预订而未到达率为5%,提前退房率为5%,延期住店率为8%,问就12月30日而言,该酒店: (1)应该接受多少超额订房? (2)超额预订率多少为佳? (3)总共应该接受多少订房?

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  • (简答题)

    某饭店有客房800间,未来1月20日续住客房数为400间,预期离店客房数为200间。根据以往预订统计资料分析,该酒店预订取消率通常为9%,预订而未到达率为5%,提前退房率为4%,延期住店率为7%,问就1月20日而言,该酒店: (1)应该接受多少超额订房? (2)超额预订率多少为佳? (3)总共应该接受多少订房?

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  • (简答题)

    某饭店有客房600间,未来12月20日续住客房数为300间,预期离店客房数为150间。根据以往预订统计资料分析,该酒店预订取消率通常为8%,预订而未到达率为5%,提前退房率为4%,延期住店率为7%,问就12月20日而言,该酒店: (1)应该接受多少超额订房? (2)超额预订率多少为佳? (3)总共应该接受多少订房?

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  • (简答题)

    某饭店有可供出租客房400间,未来11月5日续住客房数为140间,预期离店客房数为75间。根据以往预订统计资料分析,该酒店预订取消率通常为8%,预订而未到达率为5%,提前退房率为4%,延期住店率为6%,问就11月5日而言,该酒店: (1)应该接受多少超额订房? (2)超额预订率多少为佳? (3)总共应该接受多少订房?

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