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(简答题)

论述与DSS开发有关的人员可能包括哪些角色。

正确答案

1.最终用户;DSS用户是DSS开发团队中不可缺少的成员。一个DSS的用户可能是企业的高级经理,也可能是市场分析人员等提供决策信息的专业人员,或是一个作某种决策的委员会,其中每个成员都直接涉及到决策的形成。
2.助理人员;通常DSS的使用一定需要某些专业知识,而高级经理又经常缺乏这些专业知识,因此有时决策者需要在助理人员的辅助下使用系统。助理人员一般是做技术性工作的专业人员,有较强的专业知识背景。
3.信息技术部分;信息技术部门的责任是解决信息系统的技术性问题,包括程序设计、模块设计、用户界面设计以及决定使用何种开发工具、数据库等,他们还必须懂得有关操作系统、局域网、互联网以及系统安全等方面的专业知识。
4.技术专业人员;技术专业人员是企业外部的信息技术企业,辅助信息技术总门进行系统开发。这类人员通常对DSS生成器和通用的DSS软件包十分熟悉,对有关的技术性问题有丰富的知识,但是对企业情况基本不了解。

答案解析

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