倾听：有明确的目的性，建立知识基础，以便做出面向世界的决策（倾听顾客，社区，企业）。
学习：通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧、否则就不会使企业得到任何改善。
领先：倾听和学习的成果，必须落实到做出更好的决策而实现领先上。
（简答题）
如何创建知识型企业？
正确答案
答案解析
略
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创建知识型企业的核心是要正确处理好_________工作并使之有机结合。
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