(单选题)
系统识别和管理组织内使用的过程间的相互作用,称为()。
A改进方法
B过程方法
C信息方法
D分析方法
正确答案
答案解析
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果。即过程方法。
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