首页学历类考试电大国家开放大学《市场营销学》
(判断题)

基于服务的特点,服务广告要努力实现无形产品的有形化,消除顾客的不确定心理。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    所有的服务产品都是纯粹无形的。

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  • (填空题)

    服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的()

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