（单选题）
服务窗口工作人员应（）上岗、微笑服务，应按规定要求统一。
A提前着装
B准时着装
C亮牌着装
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。
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工作人员接待服务对象时，应（），并提倡讲普通话。
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在对医务社会工作服务对象进行危机介入时，应遵守（）原则。
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社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括（）。
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在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。
（判断题）
当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。
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业务部门工作人员在服务期间应保持良好的（），仪表端庄，举止文雅，待人和蔼。
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根据职介窗口服务标准和要求，窗口人员应按指定时间到岗，按时亮牌、亮屏对外服务，因故离岗按规定放置（）牌、亮（）屏。
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社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务执行阶段，小王开展的工作应包括（）
