一、当事者回避；
二、采取四个步骤：
1.立即封存有关文件；
2.缩小范围；
3.慎重对待；
4.快速弄清事实；
三、预设缓解空间；
四、沟通权威当事人；
五、引导鉴定或尸解；
六、善待媒体；
七、及时调动治安力量。
（简答题）
医患纠纷有哪些早期处理办法？
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
发生医患纠纷后，双方当事人以友好协商的处理方式解决有哪些益处？（）
（简答题）
处理医患纠纷须遵守哪些特有的原则？
（简答题）
预防医患纠纷的有哪些临床措施？
（简答题）
预防医患纠纷的有哪些临床措施？
（多选题）
在处理医患纠纷案件时，要沟通权威当事人的理由是（）。
（多选题）
发生医疗纠纷，医患双方可通过哪些途径解决（）。
（判断题）
医疗纠纷是医患双方对医疗处理程序在认识上发生分歧而产生的。
（单选题）
护患纠纷与医患纠纷相比有一些不同点，其纠纷特点是（）。 ①纠纷涉及范围广 ②纠纷情绪因素多 ③技术性纠纷少 ④纠纷可防范性大
（填空题）
如果医务人员全部上了保险，只要是在职业范围内出现的医患纠纷、风险事件均有保险公司来承担患者的索赔，纠纷的解决过程全部由（）参与。
