（简答题）
班线运输的操作流程是什么？
答案解析
（多选题）
运输项目操作流程设计的原则是（）
运输的一般流程是什么？物流企业在运输过程中需要做哪些工作？
业务流程再造的操作性的原则是什么？
单程运输业务包含（）环节。
铁路运输中，收货人提货的流程是（）
简易的操作流程是针对（），建立简易的、连续的操作流程及规范。
（单选题）
按照旅行社业务操作流程，其第二项基本业务是（）
按照旅行社业务操作流程，其第一项基本业务是（）
