（填空题）
严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）、（）或（）、（）和其他不文明、不礼貌言行。
正确答案
帮工；劳动；有限制；变相限制人身自由的行为
答案解析
略
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（单选题）
《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。
（简答题）
站车每年定期客流调查的时间如何确定？
（单选题）
售票员“五严禁”： 严禁任何单位和个人私设票额用途，私藏车票； 严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点； （）。
（填空题）
《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在（），（）。严禁车动抢装、卸，抓车，（）或（）。
（简答题）
铁路职工横越线路时有何安全要求？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
（单选题）
准许使用铁路软席乘车证的人员，包括年满（）的正、副处长和相当职级的人员。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对旅客、货主问话时应（）。
（单选题）
准许使用铁路软席乘车证的人员，包括（）前加革命工作的干部。
