(多选题)
企业金融业务人员在服务态度上的总的要求是()
A热情服务
B礼待客户
C以质见长
D办事公道
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
在理财业务发展的萌芽时期,大多金融企业虽然还没有专门建立一个流程来创建与客户的关系、搜集数据和检验数据,但是,专门雇用理财人员或金融企业为客户做一个全面的理财规划服务的观念已经形成。
(判断题)
常年财务顾问业务的主要服务内容包括:经济金融和产行业信息发布、金融/财务咨询、企业财务诊断分析、金融/财务专题培训等服务()。
(单选题)
企业金融业务平台(CFP系统)中,客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入,需要在()模块中进行补录,以便系统对客户进行正确的分层。
(单选题)
客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与()职责的专业人员。
(单选题)
大客户服务平台项目是基于加强交行与大型企业集团的财务信息、管理信息、业务信息对接,通过与企业()系统专线联接,实现银行综合化的金融服务。
(判断题)
金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,属于跨境业务活动。()
(判断题)
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
(多选题)
为支持小微企业发展,国务院要求监管部门要推动金融机构完善服务定价管理机制,严格规范收费行为,严格执行不得()等规定,切实降低小微企业融资成本。
(单选题)
任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时,都应当提供()。