（多选题）
以下哪些业务必须由本人持有效身份证件办理（）。
A正式挂失
B查询信用卡存款
C补制密码
D口头挂失
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
（多选题）
以下对私业务需本人持有效身份证件或由代理人持有效身份证件和本人有效身份证件办理（）
（多选题）
以下哪些对私业务需本人持有效身份证件（）
（多选题）
客户本人持有效身份证件和银行卡到网点能查询到本人哪些存管业务信息？（）
（填空题）
客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在光大银行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
（单选题）
客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在光大银行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
（多选题）
“个人账户变动短信通知”业务的（）需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通，到光大银行任一网点办理。
（判断题）
卡处于密码锁定状态后，系统不自动解除，须客户本人持有效身份证件到柜面办理卡密码锁定解除的业务。
（判断题）
单位结算卡解挂手续需由持卡人本人持有效身份证件及挂失卡，至全国任一营业网点办理。
