（单选题）
柜面工作人员处理假钞事，应（）。
A不分青红皂白，一律没收
B客户不愿交出的，可以退还
C依客户意愿，作没收或退还处理
D耐心、细致做好解释工作，争取客户理解，收回假币
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
二级支行会计主管行长应监督做好残、损币兑换工作，对柜面（），保证上缴人民银行现金不出现长短款或假币。
（多选题）
柜面代理业务，06805代理数据入账时提交授权应提供哪些授权要件（）。
（单选题）
在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。
（单选题）
柜面个人账户通存通兑交易错误款项被控制后，客户同意退回款项，要求在原交易网点办理退款的，网点通过“（）”交易对控制的错账进行解控处理。
（单选题）
存款人接到“销户通知书”30日内主动至柜面办理销户业务的，应按照（）手续办理。
（单选题）
按照（）的内在管理要求，开展柜面业务及风险防控培训、风险管理条线培训，有效提升全行风险条线人员的专业水平。
（多选题）
企（事）业法人、其他经济组织申请信贷业务应具备的基本条件包括（）。
（单选题）
拟任二级支行行长的，应从事金融工作（）年及以上，或者从事相关经济工作10年及以上（其中从事金融工作不少于3年）。
（单选题）
客户张某所持贵州农信的银行卡卡号模糊不清，存款余额为5000元，到网点柜面办理支取密码维护业务时，为了保障客户的资金安全，必须先识别介质的真伪再回收旧介质，并先使用（）做处理后，方能办理其他业务。
