（单选题）
如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）
答案解析
招行养老金业务能给招商银行带来什么利益？（）
（简答题）
银行公积金专柜受理业务的时间是什么时候？
招行的人本理念是什么？
招行的经营理念是什么？
招行的核心价值观是什么？
客户经理可以在以下哪个模块查询全面介绍招行产品的营销手册？（）
客户来电咨询，他收到了来自cmbaio@cmbchina.com的邮件，问是否为招行的邮箱，业务代表该如何回答？
业务代表接到客户疑难投诉时的常规受理原则是什么？
