首页学历类考试电大国家开放大学《组织行为学》
(简答题)

简述人际关系在组织管理中的作用。

正确答案

组织中的人际关系,对组织管理活动有很大的影响作用,主要表现在以下几个方面:
(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是群体凝聚力的基础;
(2)人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件;
(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善。

答案解析

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