（判断题）
以封闭式柜台形式设立，主要负责处理耗时短、流程简单的快收快付业务，并负责产品营销转介的是低柜服务区。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
岗位礼仪主要包括网点负责人、大堂经理、封闭式柜员等（）类岗位服务礼仪。
（多选题）
网点法律风险的防范与控制中，网点负责人采取多种形式对员工反洗钱知识及工作技能进行培训，主要内容包括有（）。
（单选题）
（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位
（多选题）
保证金账户实行封闭管理，主要规定是（）
（单选题）
专业审核岗用户负责对业务处理信息（）检查和业务授权。
（单选题）
在办理资信、存款证明业务时，业务主管负责业务授权，（）负责对资信、存款证明业务的处理。
（判断题）
发生突然事件时网点负责人应保持沉着冷静，应按预案的分工处理事件。
（单选题）
网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情。
（多选题）
个人助业贷款以担保方式发放，担保方式可以采用（）等形式。
