(单选题)
服务企业的生产与传递的速度和节奏一定要符合顾客消费的速度和节奏,其主要原因是()。
A顾客需求波动性
B生产与消费同步性
C生产能力易逝性
D不易储存性
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()与实物传递同样重要,及时、准确地告知货物实际运送信息,是目前货运用户关注和必需的服务,也是货运企业保证货物安全、提升服务满意度的关键。
(单选题)
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(单选题)
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国际特快专递业务以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、()、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。此外,还提供代客包装、()、()等一系列综合延伸服务。