（1）对客户主动申请，请求客服中心实施停电预告、电价电费等信息的发布工作，经主管领导一次性审批后列入常态工作中。
（2）对供电企业主动申请，请求客服中心将新的政策、公告、催费、停电通知等信息向外发布时，由申请单位、部门提出书面申请，经主管领导审批后客服中心组织实施。
（3）确保信息内容的实时、准确，做到语言精简，不含岐意。
（4）客服中心以电话、网络、传真等方式进行信息发布。
（5）客服中心记录发布情况，并由客户经理对客户进行抽查，以分析信息发布的效果。
（简答题）
对电力信息发布的处理有哪些要求？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
发布电力信息应注意哪些事项？
（填空题）
对周期性的电费催收工作，经主管领导一次性审批后列入常态工作中，由电力系统自动从（）中读取信息后进行发布。
（简答题）
电力用户用电信息采集系统主站软件的设计应满足哪些要求？
（简答题）
用电信息采集系统对重点用户监测功能有哪些要求？
（简答题）
向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有哪些？
（单选题）
电力客户服务信息发布后，信息应统一归档，保存期不能少于（）年。
（单选题）
电力客户服务中心发布服务信息时，其正确率应不低于（）。
（简答题）
电力用户用电信息采集系统本地通信信道的主要通讯方式有哪些？
（简答题）
发布催费信息应注意哪些事项？
