（多选题）
个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）。
A客户办理理财产品的流程；
B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；
C我*行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；
D客户向我*行投诉的方式和程序；我*行联络方式及其他需要向客户说明的内容；
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在电子销售渠道挂网的销售文件包括但不限于：（）客户权益须知等。
（多选题）
个人理财产品销售文件应当载明（）
（多选题）
客户与我*行之间签署的理财产品销售文件由（）共同构成。
（判断题）
保证收益理财产品风险揭示应当至少包含以下表述：“本理财产品有投资风险，只保障理财资金本金，不保证理财收益，您应当充分认识投资风险，谨慎投资”。
（判断题）
理财销售文件未载明的收费项目，在经审批后才能向客户收取。
（多选题）
个人理财产品销售文件应当载明收取（）等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
（单选题）
个人理财产品宣传销售文本中出现（）表达字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式
（判断题）
个人理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”，与平安银行代销业务严格区分。
（多选题）
平安银行理财产品宣传材料包含：（）
