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(简答题)

人际沟通性公共关系技巧有哪些?

正确答案

(一)社交活动的若干技巧
1、微笑无价
2、记住人名
3、赞扬他人
4、善于自嘲
5、当好听众
6、弹性表达
(二)营销活动的若干技巧
1、不耻下问
2、看看试试
3、点式突进
4、承诺服务
(三)谈判活动的若干技巧
1、货比三家
2、追求双赢
3、缓兵之计
4、梯度让步

答案解析

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