（多选题）
存量客户挖掘的作用有哪些（）
A提高现有客户的忠诚度
B减少客户流失率
C扩大优质客户资源
D锁定目标客户，提高销售成功率
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
存量客户挖掘的注意事项有哪些（）
（多选题）
关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）
（判断题）
为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做。
（判断题）
通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
（判断题）
存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
（判断题）
存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。
（判断题）
存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
（单选题）
通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等，寻找的有潜在购买意向的客户，应记录在哪种工具中（）
（多选题）
关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）
