（多选题）
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）
A本景区的基本情况
B本景区讲解所需要的知识
C必要的环境保护知识
D本景区的人员构成
E本景区的有关管理规定
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。
（判断题）
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
（判断题）
景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好，在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。
（多选题）
景区景点的导游讲解服务应该包括：（）
（多选题）
景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）
（判断题）
由于全程导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。
（判断题）
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
（单选题）
如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。
（多选题）
景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（ ）。
