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(判断题)

安检人员态度和蔼,检查动作规范,不得推拉旅客属于安检人员礼节礼貌规范。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

文明执勤制度
安检人员执勤应当遵守下列规定:
(一) 执勤前不吃异味食品、不喝酒,执勤期间应举止端庄,不吸烟、不吃零食。
(二) 尊重乘客的风俗习惯,对乘客的穿戴打扮不取笑、不评头论足,遇事不围观。
(三) 态度和蔼,检查动作规范,不得推拉乘客。
(四) 自觉使用安全检查文明执勤用语,热情有礼,不说服务忌语。
(五) 爱护乘客的物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助乘客整理好被检物品。
(六) 按章办事,耐心解答乘客提出的问题,不得借故刁难乘客。

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