（多选题）
有效的服务危机管理可以提升邮政银行的（）水平，改善客户关系，提高客户满意度和忠诚度，甚至还可以化危机为商机，扩大邮政银行各项业务的宣传。
A形象
B服务
C品质
D管理
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象，专业、干练的服务行为能有效提高客户的（）
（单选题）
（）负责监督邮政银行合规政策的执行情况，评价邮政银行合规管理的适当性和有效性，将监督评价结果报告董事会
（判断题）
客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象，专业、干练的服务行为能有效提高客户的满意度和忠诚度。
（单选题）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》不可以同时向个人和机构客户销售的是（）
（判断题）
液晶电视主要展示新产品、理财产品及主要产品介绍、提升邮政银行形象的信息发布。
（单选题）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。
（单选题）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，储蓄国债（电子式）可以向机构客户销售
（单选题）
（）是服务客户、展示邮政银行形象的重要岗位。
