A信息
B传递者
C编码
D理解
（单选题）
下面不是影响定价的主要因素的是（）
答案解析
（多选题）
下列哪些不是公益企业主要考虑的因素？（）
下面哪些是沟通的机会（）
下面哪些是沟通的意义（）
下面哪些属于沟通能力的特征（）
沟通的主要因素有（）
以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（）。
（判断题）
完整的沟通过程包括输出者、信息、渠道、干扰、反馈等五个主要因素。
下面哪些不是团体关系的管理范围（）
