（多选题）
教师在同伴冲突的解决过程中应该做到（）
A客观全面地了解实际情况，努力做到公正、平等
B根据具体情况提出解决的办法和途径
C立即通知家长前来共同解决
D引导和鼓励学生自己处理和解决冲突
正确答案
答案解析
略
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