（单选题）
微笑时应注视对方，客户进入（）米范围时向对方微笑，微笑的口形为发“七”或“茄”音的口形。
A3
B6
C5
D4
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑；目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（）。
（填空题）
奉茶时应注意：茶不要太满，以（）分满为宜，应以（）手端茶，从客人的（）方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
（判断题）
在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑，示意欢迎。（）
（填空题）
当自己听取他人发言时，除适当地进行笔记外，应注视对方，并在必要时以（）微笑或掌声表达对对方的支持之意。
（单选题）
当客户距离自己（）左右时，面带微笑，目光注视客户，送出迎宾语。
（多选题）
员工在客户临近柜台时必须（）迎候客户，以标准的（）姿态面带微笑，双目注视客户。
（单选题）
在日常社交场合下，目光注视区间范围一般是：（）。这样易使对方感到轻松自然，从而创造良好的氛围。
（单选题）
为客人引路时应走在客人左前方（）米左右的距离，每隔几步回头注视客人并提示客人方向。
（单选题）
要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。
