(单选题)
关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是()
A商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C理财师应更多地关心客户的需求
D告知客户理财师是以客户为中心的
正确答案
答案解析
一名专业理财师在客户面前需要传递出自己的工作是“以客户为中心”的意愿。这并不体现在这样告诉客户,而是在和客户沟通的过程中自然流露出来的。
A商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C理财师应更多地关心客户的需求
D告知客户理财师是以客户为中心的