（单选题）
下面说法正确的是（）。
A胜任能力和胜任特征来自两个术语，它们不是一个范畴
B胜任能力是指知识和技能，胜任特征是指社会角色、自我概念、自身特质和动机
C胜任特征是潜在的、深层次的特征，不包括外显因素
D狭义的胜任特征指的是知识和技能
正确答案
答案解析
为了便于研究，将其统称为胜任特征。胜任特征是潜在的、深层次的，不是指年龄、性别、面容、知识等外显因素。
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