（简答题）
实施收益管理的服务企业需具备哪些特征？
正确答案
供应能力相对固定；市场能够被细分；服务产品可以被预订；需求波动是可预测的；边际销售成本要低，边际能力增加成本要高；在定价方面没有严格的政策管制。
答案解析
略
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收益管理最适宜具有下列特征的服务企业（）。
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下面哪些是IBM提供的随需应变运行环境具备的特征。（）
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战略型企业家在企业经营的谋划与实施方面具有特殊的本领，他们具备的素质特征有（）。
（判断题）
收益管理实质上是对服务需求和服务能力的管理，通过平衡服务需求和服务能力，使企业的收益达到最大化。
（填空题）
收益管理适用于对象的特征有（）、企业收益随季节波动、产品无法储存、产品可以细分；
