(1)出乘前重点疏导。班组长在出乘点名时,对班组日常掌握的路风重点人观察其言行举止,是否有反常迹象,及时了解情况,有针对性地进行思想教育;
(2)乘务中及时疏导。班组长在乘务巡视中,对值乘人员的作业情绪、作业质量细致进行观察,发现异常现象及时进行思想疏导,消除思想隐患;
(3)退乘后跟踪疏导。班组长针对出乘前、乘务中的情绪及表现认真加以分析,对路风重点人及情绪不稳定等人员进行跟踪教育,化解矛盾,恢复正常心态。
(简答题)
列车长如何对班组内部路风重点人进行帮教控制?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
路风强控办法重点强调要严格落实“三不漏、()、一公开、()”制度。
(判断题)
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()
(填空题)
发生重大路风事件时,对责任人的处理(),对直接责任班组长的处理()。
(填空题)
发生严重路风事件时,对责任人的处理(),对直接责任班组长的处理()
(单选题)
《旅客列车安检查危作业指导书》规定:对重点区段上车的旅客要逐车逐人进行安检,安检率达()。
(填空题)
剩余卧铺一览表必须在()或()重新发售卧铺时才可撤换,严禁剩余卧铺发售完后就撤下。列车终到后,各级领导检查出的路风问题,必须在终到时立即向()和()汇报,凡责任班组未及时上报,列车长立即停止工作。
(判断题)
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:乘务人员逐人进行酒精检测,刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机,班组统一保管。()
(判断题)
《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长组织乘务人员逐人刷卡、酒精检测,收取乘务人员手机,班组统一保管。刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上,派班员对对讲机、耳机进行检查,查看设备电量、使用状态、客管系统出乘及乘务日志录入等情况。()
(判断题)
《普速旅客列车重点车管理作业指导书》各班组出乘前编写《乘务工作日志》时,要核对编组中是否有重点车,有重点车时,防火重点车要在该节车厢车体号前用“*”号进行标注,双改单车要在该节车厢车体号前用“▲”号进行标注。()