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(题干)

本题共计 3 个问题

在市场营销学中,产品是劳动创造出来的能够满足人们一定欲望与需求的物品或者劳务。要实现一个企业的营销目标,使企业在市场竞争中占据有利地位,拥有消费者或者客户欢迎的产品是至关重要的。市场营销学的实质就是研究如何促成企业产品同顾客购买力之间的交换,消费者就是为了获得能够满足自身某种需求的产品、进一步来说是为了获得某种满意而同企业发生关系的。作为市场营销策略组合中非常重要的策略,现代企业在进行产品策略各项决策时对于产品必须有更加深入的了解和把握。

单选题
1

假设你在一家中式快餐店,你认为以下有关你们生产出来的产品的哪个或者哪些属性是服务顾客时必不可少的?()

A 实质产品

B 产品能够提供给购买者的基本效用或用途

C 附加产品

D 形式产品

正确答案

B

答案解析

单选题
2

根据市场营销学的理解,以下各个选项中应当属于你企业生产出来产品的“附加产品层次”概念的有()

A 快餐店的“服务公约”

B 快餐外卖

C 外卖快餐的包装盒、包装袋

D 快餐食品的制作材料

正确答案

B

答案解析

多选题
3

根据市场营销学的理解,以下各个选项中应当属于你企业生产出来产品的“形式产品层次”概念的有:()

A 快餐食品的品质

B 快餐店的商标名称和标志外观

C 快餐食品的口味和营养

D 快餐餐厅店内布置和装饰

正确答案

B,D

答案解析

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