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(简答题)

简述PDCA循环管理步骤与方法。

正确答案

每一次PDCA循环都要经过4个阶段,8个步骤。
计划阶段:找问题、找原因、确定目标、计划对策
实施阶段
检查阶段
处理阶段:巩固结果、处理遗留问题

答案解析

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