(单选题)
专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。
A不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B不接听电话
C简短接听、快速结束
D可随意接听
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。
(多选题)
在办理个人业务时,下列哪些业务可以是代理人来办理的()。
(简答题)
存款人如何申请办理支付密码办理支付结算业务?
(多选题)
易时行柜面通业务可以在柜面办理的业务有()
(单选题)
办理现金调剂业务、上门收款业务时,需要使用()封锁。
(简答题)
什么是变更转账签约账户?何时需要办理此业务?如何办理?
(单选题)
以下业务中必须本人办理的是()
(简答题)
如何办理公积金委托提取还贷业务?
(简答题)
办理个人结售汇业务应注意哪些问题?