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(简答题)

信息接收障碍,指影响信息接收者完善、准确接收信息的障碍。

正确答案

影响信息沟通的因素主要有五个方面:信息译码不准确,对信息量的承受力有限,心理上的障碍,过早地评价,不良情绪

答案解析

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