（判断题）
网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）
（单选题）
通过型（分拣型）配送中心、集中库存型配送中心、流通加工型配送中心是按（）划分的。
（判断题）
第四方物流的优点集中表现在可以迅速、高质量、低成本地完成各种服务。
（多选题）
配送中心通常使用的服务评价指标有：（）。
（多选题）
配送中心通常使用的服务评价指标有：（）。
（单选题）
配送中心的服务内容应当包括（）种。
（简答题）
简述配送中心物流服务的选择要点。
（简答题）
国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。请回答下列问题：
（简答题）
国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。请回答下列问题：
