(多选题)
自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过中国农业银行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()。
A吞卡后要求取卡
B取款扣账未出钞
C存款未记账
D卡无磁
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
自助银行指银行设立的具有独立物理空间并配备有现金自助设备的电子化无人营业场所,应用模式主要包括在行式、离行式。
(单选题)
按照与营业场所的位置关系,自助设备分为:()
(多选题)
自助设备突发事件主要指涉及中国农业银行自助设备重大风险事件、可能对中国农业银行对外服务形象和声誉造成重大影响的事件及不可抗力的事件等,包括()。
(判断题)
中国农业银行自助设备运营操作规程中规定营业网点负责人负责自助设备网点管理员及岗位管理。
(单选题)
自助设备加钞、取钞在营业柜台内进行的,可()进行加钞。
(判断题)
中国农业银行自助设备运营操作规程中规定营业网点负责辖内自助设备管理,落实、监督、检查各项业务制度执行情况。
(多选题)
视频监控联网系统搭建远程网络监控平台,对辖内营业网点、金库、自助银行、自助设备的()进行联网。
(判断题)
按照与营业场所的位置关系,自助设备可以分为在行式和离行式。
(单选题)
在行式自助设备,挂靠营业机构运营主管每()至少加钞、取钞核查一次。