（单选题）
是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。这是指（）
AQC小组活动
B零缺点质量管理
CPDCA管理循环
D优质服务竞赛
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
饭店管理是一种活动，这种活动是以（）为主要形式。
（判断题）
我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控。
（判断题）
技术交底是一项重要的技术管理，而且只有书面交底一种形式。
（判断题）
互相交换商业广告是一种饭店用服务换取广告的协议，对饭店来说这种广告形式不需要成本。
（多选题）
全面提高饭店质量水平最直接、最重要的基础工作有（）。
（单选题）
宴会是（）的一种重要方式，也是一种重要交际形式。
（判断题）
福利是一种重要的薪酬形式。
（多选题）
物流质量是一种全面的质量观，包含（）。
（多选题）
全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在（）。
