(填空题)
当服务中心接待员接班后,可在PMS系统“当班日志”的()功能框中输入备用金金额并点击“保存”(便于接待员随时清点现金)。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客人采用挂帐方式购买早餐券的,服务中心接待员必须将《同意转帐单》的()输入PMS系统。
(多选题)
服务中心接待员为客人办理入住操作时,应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确,特别是()。
(单选题)
对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过()功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。
(填空题)
服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后,应在PMS当班日志中点击()。
(单选题)
服务中心接待员领用早餐券,需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统,并打印出()的个人早餐券余额表,在领用数量处签字确认。
(多选题)
PMS系统中,入住接待主要包括()
(单选题)
PMS系统中接待查询的快捷键是()
(单选题)
下列选项中,关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容,叙述完整的是哪项()?(1)将《散客预订单》的信息填写完整(2)将预定信息输入PMS系统,并将特殊要求输入在“备注”中(3)在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”,并注明系统生成的预订号,并签名(4)将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置(5)在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况(6)核对所有客账袋内的所有预定信息,并逐一进行预定确认
(多选题)
在PMS系统中,接待查询可查询进行过()的客人情况。