（简答题）
公路运输服务质量特性主要包括哪些？
正确答案
公路运输服务质量特性主要包括安全性、及时性、准确性、经济性、方便性、舒适性等六个方面。
答案解析
略
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（简答题）
公路运输服务质量特性包括哪些方面？
（填空题）
公路运输服务质量特性主要指（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个方面。
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公路运输服务质量的评价指标包括哪些？
（填空题）
公路运输服务质量的评价指标主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等六方面的指标。
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