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(简答题)

简述传统和现代六中营销观念的主要观点

正确答案

传统营销观念
20世纪50年代前
1、制造观念,消费者最中意的是那些容易得到和支付得起的产品,所以应该关注生产和营销的效率;2、产品观念,消费者更喜欢有的产品和产品形式,认为只要企业成产出高质量,多功能和具有某些特色的产品,就一定会得到消费者的青睐。这就忽略了一点,消费者是在寻求需要的满足,很有可能转向完全不同的产品以便更好的满足需要;3、销售观念,消费者通常表现出一定的购买惰性或抗衡心理,除非一个组织做出大量的销售和促销努力,否则消费者是不会购买该组织足够多的产品的
现代营销观念
1、营销观念20世纪50年代中期具体形成,称为创新的企业经营哲学,是市场观念的一次重大革命,认为组织目标的实现,离不开对目标顾客需求和欲求的识别细分,同时每一位消费者欲望和需求是有差异的,依赖比竞争更有效地满足消费者。2、顾客观念:重视为特定的顾客增加个人的需要,瞄准建立顾客的忠诚,关注顾客的生命周期价值。以顾客至上,顾客为王的观念,来获得利润的增长。3、社会营销观念:认为一个企业应该识别出目标市场的需要,并能更有效地比竞争者提供满足,同时还要改善或维持消费者和社会的整体满意度。

答案解析

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