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(填空题)

做好读者工作要了解读者()需要情况。

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    做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法,有()地为不同的读者服务。

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    析读者状况、掌握不同类型读者的阅读需要情况及其阅读规律是作好读者工作的()之一。

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    要真正做好充分服务,图书馆工作者必须具备的专业技能是:掌握(),掌握扎实的基本功,能胜任工作,善于帮助读者解决各种实际问题。

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    对于读者的研究型阅读需要,()要摸清情况,权衡轻重,采用不同方式,()地收集和提供有关文献。

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    列宁关于读者工作的系统思想,归纳起来,共有6个方面的内容:一是在()上,要尽可能(),(),()读者对图书馆的一切要求。二是在()上,要尽量扩大读者,向社会公众开放,使全体公民都能利用图书馆。三是在()上,要采用馆际互借的方法提供各种馆藏使用,并采取开架借阅与咨询结合方式,方便读者。四是在()上,要向发达国家的私人图书馆和阅览室那样,方便读者使用,从早上下点到晚上下班1点都开放,节日和星期日也不例外。五在()上,要从读者需要和使用效果出发,将原则性和灵活性有机结合起来,即提高参考书的利用率同时,又维护制度的权威性。六在()上,要广泛宣传图书馆,开展各部门之间的工作竞赛,争取广大群众的了解和支持,吸引读者参加管理,依靠社会力量共同办馆。

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    按照预定阅读目的的需要,了解文献概况,确定文献范围,规划阅读方案,这是读者选择文献的()。

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    分析研究读者,要分析不同类型的读者在阅读需要上的()和规律。

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