(单选题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。
A防寒毯
B枕套
C头枕片
D一次性坐便垫圈
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。
(判断题)
《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
(判断题)
《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。
(单选题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。
(判断题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
(判断题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
(判断题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
(判断题)
按照《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)。
(单选题)
《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。